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Key Account Manager (w/m/d) - E-Commerce (DACH)

Righthead GmbH
Department:Account Manager
Type:REMOTE
Region:EU
Location:Germany
Experience:Associate
Estimated Salary:€55,000 - €75,000
Skills:
KEY ACCOUNT MANAGEMENTE-COMMERCESALESCUSTOMER EXPERIENCEBUSINESS PROCESS OUTSOURCINGARTIFICIAL INTELLIGENCEGERMANENGLISHPRESENTATIONPROJECT COORDINATION
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Job Description

Posted on: February 2, 2026

Key Account Manager (w/m/d) - E-Commerce (DACH)

Dein Job. Dein Weg. Dein nächstes Kapitel.

Wir suchen für unseren Auftraggeber, ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen, deutschlandweit im Homeoffice motivierte Mitarbeitende wie dich!

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start: ab sofort | Vollzeit | unbefristet | 100% Homeoffice | flexible Arbeitszeiten | Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1) | Reiseanteil (DACH)

Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen.

Deine Aufgaben

Als Key Account Manager (m/w/d) wirst du:

  • Verantwortung für Key Accounts im E-Commerce-Bereich in der DACH-Region übernehmen. Dein Fokus liegt auf dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie dem Aufbau neuer Partnerschaften.
  • Eng mit dem Vertrieb, internen Teams sowie internationalen EMEA-Experten zusammenarbeiten, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
  • Innovative und zukunftsorientierte Kundenlösungen gestalten, u.a. modernste Technologien wie KI.
  • Die reibungslose Umsetzung von Kundenprojekten sicherstellen, inklusive der Koordination von Offshore- und Nearshore-Teams.
  • Unseren Auftraggeber und dessen Lösungen überzeugend bei Präsentationen, auf Events und in Podcasts repräsentieren.

Dein Profil

Unser Auftraggeber passt perfekt zu dir, wenn du:

  • Mehrere Jahre Erfahrung im Key Account Management mitbringst, idealerweise im BPO-Umfeld oder durch eine Karriere/Ausbildung im Bereich E-Commerce.
  • Nachweislich über Expertise im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und komplexen Accounts verfügst.
  • Mit sicherem Auftreten auf allen Hierarchieebenen bis C-Level überzeugst.
  • Sales-affin bist und Erfahrung in der gezielten Ansprache relevanter Ansprechpartner hast.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
  • Affin für moderne Technologien (insbesondere KI) und deren Anwendung in praktischen Lösungen bist.
  • Gelegentliche Dienstreisen (innerhalb der DACH-Region) als willkommene Abwechslung ansiehst.

Deine Benefits

  • Unser Auftraggeber möchte langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
  • Arbeite bequem und flexibel von deinem 100% Homeoffice-Arbeitsplatz.
  • Es erwartet dich eine spannende Zusammenarbeit mit internationalen Teams (EMEA) und viel Gestaltungsfreiraum mit direkter Linie ins Management.
  • Du bekommst eine attraktive Vergütung, der noch durch einen Bonus ergänzt wird.
  • Mit 30 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
  • Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für unseren Auftraggeber selbstverständlich.
  • Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
  • Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
  • Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist unserem Auftraggeber wichtig – erhalte einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning und Zugang zu innovativen Technologien.
  • Unser Auftraggeber legt viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.

Du willst mit uns durchstarten?Righthead ist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Dabei profitieren wir von 40 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m.

Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung in einen unbefristeten Vertrag. Das heißt, dass Du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst und wir lediglich als Vermittler auftreten.

Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zu.

Dein Ansprechpartner

RIGHTHEAD GmbH

Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg / Germany

burak.kavakbasi@righthead.de

0911 9339 3437

rightheadtalentor #LI-DNI

Righthead setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

Originally posted on LinkedIn

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