100% Homeoffice - Chat Agent (m/w/d) im Mobilfunk-Support - Deutsch

Berufsbezeichnung

100% Homeoffice - Chat Agent (m/w/d) im Mobilfunk-Support - Deutsch

Stellenbeschreibung

Verdiene bis zu 700.000 HUF brutto/Monat mit deinem Verkaufstalent im Homeoffice!

Powering What's Next.

Du sprichst Deutsch? Das trifft sich gut!

Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Chat Agent (m/w/d) im deutschsprachigen Mobilfunk-Support für Telekommunikationsunternehmen – auch ohne Erfahrung und während des Studiums.

Das Wichtigste zuerst

• Basis: 2484,00 HUF brutto/Stunde
• Verdienst durch Leistungsorientierte Vergütung, Provision, Cafeteria und Fahrtkostenzuschüsse: bis zu 700.000,00 HUF brutto/Monat*
• Start: ab sofort
• Arbeitsort: Pécs oder 100% Homeoffice
• Vollzeit oder Teilzeit – ab 20 Std./Woche
• Servicezeiten: Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr
• Schriftbearbeitung per Chat
• Quereinsteiger und Studenten willkommen!
• Unterstützung durch moderne KI-Tools
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  
  

Das erwartet dich

Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Chat.

Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

• Bearbeite Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Kommuniziere über Chat und führe vereinbarte Rückruftermine durch
• Unterstütze bei Einrichtungen, Störungen oder Konfigurationen für alle Geräte rund um den Mobilfunkvertrag
• Beantworte souverän Fragen zu Geräten wie PC, Tablets oder Smartphones
• Biete aktiv passende Produkte zum Kundengerät an (Up- und Cross-Selling)
• Dokumentiere die Kommunikation in der Kundendatenbank
• Finde individuelle Lösungen – auch wenn’s mal knifflig wird
• Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen
  
  

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Das sagen unsere Game-Changer

„Bequeme Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsorganisation, eine gute Work-Life-Balance, freundliche Kolleginnen und Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.“

Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Das bringst du mit

Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.

Was Zählt

• Du besitzt gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift.
• Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
• Du hast Interesse an technischen Themen und verstehst die Zusammenhänge
• Auch im privaten Bereich bist du der Profi für Computer und mobile Geräte
• Du bist zeitlich flexibel. Ob wegen deines Studiums oder deines Lebensstils – Spät- und Wochenendschichten sind für dich das Richtige.
• Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
• Du kannst die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfüllen oder an unserem Standort in Pécs arbeiten.
  
  

Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.

Benefits

Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.

Deshalb Bekommst Du Bei Uns

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) – wie es für dich am besten passt.
• Einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 2. Arbeitstag. Die nötige Hardware wird dir an deinem 1. Arbeitstag an unserem Standort in Pécs übergeben.
• Bis zu 560.000 HUF brutto/Monat* – 2484,00 HUF brutto/Stunde, attrativer Bonus, Provision, und Cafeteria. Mit deinem Vertriebstalent kannst du bis zu 200.000 HUF dazu verdienen.
• Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining an unserem Standort in Pécs, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
• Eine intensive Einarbeitung durch unsere Trainer – sie bringen dir alles bei.
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien.
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Veranstaltungen wie Standortfeiern.
• Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich kennenlernen zu dürfen.
  
  

Deine Bewerbung

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

So Geht’s

• "Bewerben"-Button klicken
• Daten eingeben
• Fertig
  
  

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter +3670 7785-276 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier arbeitet unser Team

100% im Homeoffice

oder

Concentrix Services Hungary Kft.

Pécs, Rákóczi út 60, 7621 Ungarn

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß ungarischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfügen.

• Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttomonatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung und einer Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.
  
  

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