Customer Support cu limba bulgara (Remote)

Short Company Description La Valoris Center apreciem performanta, proactivitatea, abilitatile de leadership, dorinta de progres si mai presus de toate pretuim oamenii. Angajatii nostri reprezinta cel mai bun atu al companiei. Requirements D--D'NEURD?D2DuD1! Vorbesti limba bulgara la un nivel avansat si iti doresti sa o folosesti zilnic intr-un mediu dinamic? AZti place ideea de a lucra din confortul casei tale? Atunci s-ar putea sa fii colegul pe care il cautam! Cautam persoane sociabile, organizate si orientate catre solutii, care sa ofere suport de calitate clientilor si partenerilor nostri. dYZ?Ce ne dorim de la tine:

• Abilitati foarte bune de comunicare scrisa si verbala in limba bulgara
• Cunostinte de baza PC si deschidere catre invatarea unor aplicatii noi
• Atitudine pozitiva si orientare catre client
• Capacitate de organizare, flexibilitate si adaptabilitate

dY?(C)Care va fi rolul tau:

• Oferi suport clientilor, curierilor si partenerilor, respectand procedurile si fluxurile specifice proiectului
• Gestionezi interactiunile prin multiple canale de comunicare: chat, telefon si e-mail
• Desfasori activitati de back-office, precum actualizarea statusurilor si completarea informatiilor in baza de date

a??Program de lucru: Activitatea se desfasoara in ture, in regim 24/7, de luni pana duminica, cu un program de 8 ore pe zi si o ora pauza de masa. Prima tura incepe la ora 08:00, iar ultima tura incepe cel tarziu la ora 00:00. dYZ?Ce iti oferim:

• Training platit pentru a te familiariza cu procesele si aplicatiile
• Posibilitati reale de dezvoltare si promovare in cadrul companiei
• Pachet salarial atractiv
• Asigurare medicala privata (Signal Iduna)
• Acces la platforma Bookster

Diversitatea si incluziunea fac parte din misiunea noastra si oferim oportunitati egale tuturor!