Konsultant ds. Wsparcia Klientów - Praca zdalna

Stanowisko Obecnie dla naszego klienta z branży automatyki przemysłowej poszukujemy kandydata na stanowisko Konsultant ds. Wsparcia Klientów.

• Start pracy: 7 stycznia 2026
• Okres współpracy: wyłącznie Q1 2026 (styczeń–marzec) – zwiększone zapotrzebowanie w okresie naborów KFS
• Lokalizacja: Wrocław – krótkie wdrożenie stacjonarne; następnie praca zdalna
• Godziny pracy: 8:00–16:00 lub 9:00–17:00, z możliwością ustalenia okienek w grafiku

Oferowane wynagrodzenie

• do 35zł/h brutto na Umowie Zlecenie

Sprawdzisz Się w Tej Roli, Jeżeli

• posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne i sprawnie współpracujesz z klientami,
• dobrze znasz programy Excel i Word,
• cechuje Cię dokładność oraz umiejętność pracy z dokumentacją,
• potrafisz skutecznie organizować swój czas i pracować samodzielnie,
• swobodnie korzystasz z komputera oraz pakietu biurowego,
• jesteś dyspozycyjna/-y w okresie styczeń–marzec i możesz wziąć udział w wdrożeniu na miejscu we Wrocławiu

Mile Widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy administracyjnej,
• znajomość zasad KFS lub wcześniejsze przygotowywanie wniosków.

Zadania, Które Na Ciebie Czekają

• kontakt z klientami oraz wstępna analiza ich potrzeb szkoleniowych (rozmowy telefoniczne i mailowe, doprecyzowanie zakresu szkolenia i wymagań formalnych),
• realizacja prac administracyjnych związanych z procesem KFS (przygotowywanie i wypełnianie wniosków, kompletowanie załączników, weryfikacja poprawności danych firmowych i uczestników),
• współpraca z Powiatowymi Urzędami Pracy przy składaniu i uzupełnianiu dokumentacji oraz wyjaśnianiu uwag do wniosków,
• monitorowanie terminów naborów, pilnowanie dat składania dokumentów oraz kompletowania wymaganych załączników.

Nasz proces rekrutacji Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca
• Możliwość wyboru preferowanego rodzaju współpracy (regularna umowa o pracę ze wszystkimi korzyściami lub elastyczny kontrakt B2B)
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty miejskiej)
• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe

System rekomendacji Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl! Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/ Klauzula informacyjna Administratorem Pana/Pani Danych Osobowych Jest ASTEK Polska Sp. z O.o. z Siedziba w Warszawie (00-133) Przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu Prawo Do Wglądu Do Danych, Prawo Żądania Usunięcia Danych Itp. Szczegółowe Informacje Dotyczace Przetwarzania Znajdzie Pan/Pani TU http://astek.pl/polityka-prywatnosci W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adres privacy@astek.pl lub pisemnie na adres administratora. Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o. [Link] Nr ref AO215905 ,